SIKKERHED/Privatlivspolitik

 
Toogoodtobebasic.com’s privatlivspolitik er i overensstemmelse med den nye persondataforordning som trådte i kraft pr. 25/5-2018. Herunder refereres der til toogoodtobebasic.com/toogood…MINI med forkortelsen TGTBB.

TGTBB vil med persondatapolitikken gøre det gennemsigtigt og sikkert for dig som kunde at bruges vores hjemmeside og service. Hvis der sker ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi sørge for at sende en mail ud til dig med de opdaterede ændringer.

Personoplysninger 
TGTBB modtager oplysninger fra dig som kunde til at kunne behandle din ordre og evt. sende nyhedsbrev og gøre din brugeroplevelse bedre. Dette indebærer:
  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger
Ovenstående oplysninger er nødvendige for at kunne behandle din ordre. TGTBB behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger. 

Hvis du sender os mails eller andet, anbefaler vi, at du ikke sender os personfølsomme oplysninger uden først at blive bedt om det (evt. ved tilbageførsel af penge for en ordre eller andet). 

I disse tilfælde vil TGTBB have personfølsomme oplysninger og vil opfylde persondataforordningens retningslinjer om sletning heraf efter endt brug. 

Pre-orders slettes, når kunden er informeret, om at vanren nu er på lager, eller senest 2 år efter pre-ordren er lagt, så frem varen ikke er kommet på lager.

For behandling af betalingsoplysninger se nederst.

Fragt af dine varer
Når TGTBB har sendt dine varer, ophører vi med at være dataansvarlig. Det er i stedet fragtfirmaet, som håndterer dine varer, der er dataansvarlig for din pakke. 

Du har mulighed for at kunne “track-and-trace” din pakke, når den er på vej, og det er nødvendigt, at TGTBB har oplysningerne dokumenteret, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen – fx en forsvundet vare.

Opbevaring af dine personoplysninger
TGTBB opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt/lovpligtigt at opbevare dem. Fakturaer opbevares i 5 år grundet regnskabsloven, der ved lov forpligter os til at opbevare dokumentation til regnskab. 

TGTBB sletter ikke automatisk din faktura, men du kan altid skrive til os, og så vil vi slette dine data fra faktura’en. Vi kan dog – som forklaret ovenfor - ikke slette hele din ordre. 

TGTBB bruger din e-mail til behandling af ordren. Gives der derudover separat samtykke til, at vi kan give dig besked om nyheder og tilbud, vil vi sende dig netop dette – og ikke andet. Du kan til enhvert tid afmelde dig vores nyhedsbrev via et afmeldingslink nederst i mailen.

TGTBB sender IKKE dine oplysninger videre til tredjepart med henblik på, at de kan kontakte dig som kunde. 
 
Betalingsoplysninger
Vores betalingssystem håndteres af Danmarks andenstørste betalingsgateway Quickpay. Det er din sikkerhed for, at dine oplysninger behandles 100 % fortroligt. Alle oplysninger vedrørende dit kreditkort sendes via en sikret og krypteret forbindelse, så ingen – heller ikke toogoodtobebasic.com – kan se, tilgå eller genskabe dine kortoplysninger. Quickpay efterlever de gældende regler pr. 25/5 2018.